dimarts, 1 de juliol de 2014

UD2 5.Conflictes, reclamacions i garanties

¿Ganar o perder una venta? - Formación y Atención al Público

situació 1
situació 2
El més nou:  https://www.youtube.com/watch?v=S-G4ei63Sqg

parlem ara de reputació online....
video REPUTACIÓN ONLINE LEGAL
cas d'estudi DOMINO'S PIZZA
a TWITTER tot és públic...

Cap comentari:

Publica un comentari a l'entrada